Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ПРОТЯГОМ 14 ДНІВ ПІСЛЯ ПОКУПКИ Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» ви маєте повне право повернути товар і отримати компенсацію у випадках: 1. Товар неналежної якості; 2. Товар чомусь не підійшов покупцеві. Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» споживач має право протягом 14 днів замінити товар належної якості на аналогічний, якщо товар не підходить за формою, розміром, формою. , колір або не може бути використаний за призначенням, але за умов, якщо вантаж не використовувався і зберігся його вид вантажу, споживчі якості. Товар з асортименту магазину підлягає обміну/поверненню на наступних умовах: - вантаж не використовувався, був в оригінальному вигляді, всі наклейки та бірки збережені; - пройшло менше 14 днів з моменту покупки товару; - збережена заводська упаковка; - збережена комплектація вантажу; - при огляді вантажу не було порушено ознак зовнішнього втручання (розтин, спроба ремонту) або інших умов гарантійного обслуговування; - при перевірці вантажу відсутність пошкоджень, викликаних сторонніми предметами, речовинами, рідинами, комахами або екстремальними температурами, що падають всередину продукту; - наявність документа, що підтверджує факт придбання товару або гарантійного талона, комплектація товару. Обміну / поверненню підлягають всі товари з асортименту магазину, крім: - Парфумерно-косметична продукція; - Пристрої для гоління; - Помазки для гоління; - Гребні, гребінці та масажні щітки; - Товари в аерозольній упаковці; - Інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилки та ін.); - Зубні щітки. З питань обміну/повернення товару - звертайтеся в службу підтримки за телефоном (095) 044-38-66 або іншим способом, вказаним у розділі Контакти;

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.